1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien von Informationen bei der Nutzung von Claritune:

a. Kontoinformationen

• E-Mail-Adresse (zur Authentifizierung und Kontoverwaltung)

• Benutzername (Anzeigename, den du bei der Kontoerstellung wählst)

• Profilfoto (optional, von dir hochgeladen)

b. App-Nutzungsdaten

• Gespeicherte Lieblings-Klanglandschaften und Stimmungen

• Hörverlauf und Wiedergabepräferenzen

• Aktivitätssitzungen, mit denen du interagierst

• App-Konfiguration und Personalisierungseinstellungen

c. Geräte- und technische Daten

• Firebase Cloud Messaging (FCM) Token — für Push-Benachrichtigungen an dein Gerät

• App-Version und Plattform (Android)

• Allgemeine Fehler- und Absturzberichte zur Verbesserung der Stabilität

d. Abonnement- und Zahlungsdaten

Abonnementkäufe werden vollständig über Google Play Billing abgewickelt. Wir erheben, speichern oder haben keinen Zugriff auf deine Zahlungskartendaten. Wir erhalten nur die Bestätigung deines Abonnementstatus (aktiv, abgelaufen, Plantarif) von Google Play.

e. Support-Kommunikation

Wenn du ein Support-Ticket oder eine Nachricht über die App einreichst, speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation zur Lösung deines Problems. Dies umfasst deinen Benutzernamen, deine Benutzer-ID und die ausgetauschten Nachrichten.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

• Dein Claritune-Konto zu erstellen und zu verwalten

• Das App-Erlebnis bereitzustellen und zu personalisieren, einschließlich Stimmungsempfehlungen und Favoriten

• Deinen Abonnementstatus über Google Play Billing zu verarbeiten

• Relevante Push-Benachrichtigungen zu senden (abstellbar in den Geräteeinstellungen)

• Support-Anfragen zu beantworten und technische Probleme zu lösen

• Die App durch aggregierte, anonymisierte Analysen zu verbessern

• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

3. Dienste Dritter

Claritune verwendet folgende Drittanbieterdienste. Jeder Dienst unterliegt seiner eigenen Datenschutzrichtlinie:

• Google Firebase Authentication — sicherer Konto-Login

• Google Cloud Firestore — speichert deine Kontodaten, Präferenzen und Support-Nachrichten

• Google Firebase Storage — speichert Profilfotos und Inhaltsbilder

• Firebase Cloud Messaging (FCM) — sendet Push-Benachrichtigungen an dein Gerät

• Google Play Billing — verarbeitet In-App-Abonnementkäufe

Weitere Informationen findest du in Googles Datenschutzrichtlinie.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit deinen persönlichen Informationen. Wir geben Daten nur in folgenden begrenzten Fällen weiter:

• An Google (Firebase, Play Billing) wie beschrieben, notwendig für den App-Betrieb

• Wenn gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anfrage erforderlich

• Zum Schutz der Sicherheit, Rechte oder des Eigentums von Claritune, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit

5. Datenspeicherung

Wir bewahren deine persönlichen Daten auf, solange dein Konto aktiv ist oder wie für unsere Dienste erforderlich. Konkret:

• Kontodaten werden bis zu deiner Löschanforderung oder Kontolöschung aufbewahrt

• Support-Ticket-Inhalte werden bis zu 12 Monate nach Ticket-Schließung aufbewahrt

• FCM-Token werden automatisch von Firebase erneuert und nicht über deine aktive Sitzung hinaus gespeichert

Nach einer gültigen Datenlöschanforderung löschen oder anonymisieren wir deine persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Deine Rechte

Abhängig von deinem Standort hast du möglicherweise folgende Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten:

• Auskunft — eine Kopie der über dich gespeicherten Daten anfordern

• Berichtigung — Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten anfordern

• Löschung — Löschung deiner persönlichen Daten anfordern (siehe unsere Datenlöschungsseite)

• Portabilität — deine Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern

• Abmeldung von Benachrichtigungen — Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter moforemmanuel722@gmail.com oder nutze unsere Datenlöschungsanfrage-Seite .

7. Datenschutz für Kinder

Claritune richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Falls du glaubst, dass ein Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktiere uns sofort und wir werden diese löschen.

8. Sicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung (HTTPS/TLS), Firebase-Sicherheitsregeln, die den Datenzugriff auf authentifizierte Nutzer beschränken, und rollenbasierter Zugriffskontrollen. Kein Übertragungsverfahren im Internet ist jedoch zu 100 % sicher.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Das "Gültig ab"-Datum wird dann aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail mitgeteilt. Deine weitere Nutzung der App nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

10. Kontaktiere uns

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktiere uns: