Privacy Policy – Claritune
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法的情報

プライバシーポリシー

発効日: June 4, 2026


Clarituneへようこそ。当社はあなたのプライバシーを尊重し、あなたが共有する個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、Clarituneモバイルアプリ(「アプリ」)をご利用の際に収集するデータ、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。

アプリを使用することで、このポリシーに記載された慣行に同意したことになります。同意されない場合は、アプリの使用を中止してください。

1. 収集する情報

Clarituneのご利用時に、以下のカテゴリの情報を収集します:

a. アカウント情報
  • メールアドレス(認証とアカウント管理に使用)

  • ユーザー名(アカウント作成時に選択する表示名)

  • プロフィール写真(任意、ユーザーがアップロード)

b. アプリ使用データ
  • 保存したお気に入りのサウンドスケープとムード

  • 再生履歴と再生設定

  • 利用したアクティビティセッション

  • アプリの設定とパーソナライズ設定

c. デバイスと技術データ
  • Firebase Cloud Messaging(FCM)トークン — デバイスへのプッシュ通知送信に使用

  • アプリバージョンとプラットフォーム(Android)

  • 安定性向上のための一般的なエラーおよびクラッシュレポート

d. サブスクリプションと支払いデータ

サブスクリプションの購入はGoogle Play Billingを通じて処理されます。当社は支払いカードの詳細を収集、保存、またはアクセスすることはありません。Google PlayからサブスクリプションステータスのみConfirm(有効、期限切れ、プランティア)を受け取ります。

e. サポートコミュニケーション

アプリを通じてサポートチケットやメッセージを送信された場合、問題解決のためにその通信内容を保存します。これにはユーザー名、ユーザーID、やり取りしたメッセージが含まれます。

2. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • Clarituneアカウントの作成と管理

  • ムードの推薦やお気に入りを含むアプリ体験の提供とパーソナライズ

  • Google Play Billing経由でのサブスクリプションステータスの処理と管理

  • 設定に関連するプッシュ通知の送信(デバイス設定でオプトアウト可能)

  • サポートリクエストへの対応と技術的問題の解決

  • 集計された匿名分析によるアプリの改善

  • 法的義務の遵守

3. 第三者サービス

Clarituneは以下の第三者サービスを利用して機能します。各サービスは独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されます:

  • Google Firebase Authentication — セキュアなアカウントサインイン

  • Google Cloud Firestore — アカウントデータ、設定、サポートメッセージの保存

  • Google Firebase Storage — プロフィール写真とコンテンツ画像の保存

  • Firebase Cloud Messaging(FCM)— デバイスへのプッシュ通知配信

  • Google Play Billing — アプリ内サブスクリプション購入の処理

詳細については、 Googleのプライバシーポリシー.

4. データの共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または取引しません。以下の限られた状況でのみデータを共有します:

  • アプリの運営に必要なGoogleへの共有(Firebase、Play Billing)

  • 法律、裁判所命令、または合法的な政府要請による場合

  • Claritune、ユーザー、または公衆の安全、権利、または財産を保護するため

5. データの保持

アカウントが有効である間、またはサービス提供に必要な期間、個人データを保持します。具体的には:

  • アカウントデータは削除リクエストまたはアカウント削除まで保持

  • サポートチケットの内容はチケット完了後12ヶ月まで保持

  • FCMトークンはFirebaseによって自動更新され、アクティブセッション外では保持されない

有効なデータ削除リクエストがあった場合、法的保持義務に従い、30日以内に個人データを削除または匿名化します。

6. お客様の権利

お住まいの地域によって、個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス — 当社が保有する個人データのコピーを請求

  • 訂正 — 不正確または不完全なデータの訂正を請求

  • 削除 — 個人データの削除を請求(データ削除ページをご覧ください)

  • ポータビリティ — 機械可読形式でのデータ請求

  • 通知のオプトアウト — デバイス設定でいつでもプッシュ通知を無効化

これらの権利を行使するには、 moforemmanuel722@gmail.com またはわたしたちの データ削除リクエスト ページをご利用ください。

7. 子どものプライバシー

Clarituneは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。子どもが個人情報を提供したとお思いの場合は、直ちにご連絡ください。速やかに削除いたします。

8. セキュリティ

データ保護のために業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化されたデータ通信(HTTPS/TLS)、認証済みユーザーへのデータアクセスを制限するFirebaseセキュリティルール、および管理システムにおける役割ベースのアクセス制御が含まれます。ただし、インターネット上のいかなる送信方法も100%安全ではありません。

9. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新の際はページ上部の「発効日」を変更します。重要な変更はアプリ内通知またはメールでお知らせします。変更後もアプリを継続して使用することで、更新されたポリシーへの同意とみなします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問、ご不明点、またはリクエストがある場合は、お気軽にお問い合わせください:

Clarituneサポート

moforemmanuel722@gmail.com